Для жителей Тамбовской области продолжают работать бесплатные цифровые помощники – специальные медицинские чаты в «Телеграм».
Цель федерального проекта «ЗдравКонтроль» – повысить доступность и улучшить качество медицинской помощи благодаря внедрению современных цифровых решений и активному участию общества в контроле социальной сферы.
За 2024 год в медчатах решено 850 обращений граждан, а участниками уже стало 10 000 жителей.
Основные вопросы, которые жители решают благодаря медчатам – это проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и другие.
«Медчаты – это удобное и быстрое общение в два клика. Чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии в решении проблем», — пояснил руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов.
В Тамбовской области работают три медчата. В чаты подключены все государственные медорганизации Региона.
Написать обращение можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
Тамбов — https://t.me/+7c4TTZRhbuNmNzcy
Тамбовская область — https://t.me/+Wx8mc8tj0dI0YzBi
Мичуринск — https://t.me/+7W_f5EatT
